【フルリモート/フルフレックス】自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス募集！（経験者歓迎）
会社名非公開
募集情報
仕事内容
■業務内容：
プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをメインミッションとしてお任せします。
また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。
■ポジションの魅力：
・フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。
・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済）
・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。
・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。
対象となる方
・SaaS企業におけるカスタマーサクセスとしてのご経験
・WEB関連の経験や知識
（オンボーディング／アップセル・クロスセル等のご経験）
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】10:00～19:00
【時間外労働】有り
月平均30時間程度
【残業の有無の補足】
給与詳細
想定年収
400万円～600万円
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：333,333円～
＜月給＞
333,333円～
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与は経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
＜通勤手当＞
なし（フルリモートのため）
福利厚生・待遇
各種社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
＜その他補足＞
・書籍購入補助 １万円／月（電子書籍も購入可能／自己所有可）
・リモートHQ（リモートワーク環境整備補助）-設定ポイント内でリモートHQのサイトから椅子・モニタ・キーボードなどを自由にレンタルすることができます
・資格取得補助
・イヤホン可
・服装自由
メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、業務改善のための補助は自ら提案することが可能です！
選考プロセス
[0] カジュアル面談
[1] 書類選考
[2] 一次面接
[3] 代表取締役＋共同創業者面談
[4] 内定
※選考フローは予告なく変更となる場合があります
※全ての選考をオンラインで実施いたします。
求人コード：CA-124277-20240829
