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【カスタマーサクセス】クライアントの採用成功に寄り添う

会社名非公開

業種未経験可
募集情報
仕事内容
【担当サービス】
〇ONE CAREER CLOUDシリーズのカスタマーサクセスとして、企業の導入支援、運用サポートを行なっていただきます。
・ONE CAREER CLOUDのメディア掲載、スカウト商品を中心にとした、導入企業の活用支援を実施していただきます。
・今後の社数拡大を見据え、カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとしてご一緒いただける方を募集しています。

【業務内容】
・クライアントへのスムーズなサービス導入
・サービス導入後の活用のサポート
・クライアントの採用活動に対するコンサルテーション
※新規獲得のための飛び込み営業などは行っていません。
※メディア掲載、スカウト商品を中心としつつも、場合によって企画職等へのキャリアチェンジも可能です

【仕事の特徴・魅力】
・組織がまだ少人数のため、これからの事業拡大、サービス拡大に中核メンバーとして携われます。
・チームメンバーは全員20,30代と若く優秀なメンバーに囲まれ、活気のある職場です。
・新サービスの立ち上げに関わるという貴重な経験ができます。
対象となる方
【MUST】
・基本的なタイピングスキル
・基本的なビジネス電話/メール対応スキル
勤務地・待遇
勤務地
東京都渋谷区桜丘町20-1
勤務時間
【就業時間】09:00~18:00

【休憩時間】60分

【時間外労働】有り

【残業の有無の補足】・フレックスタイム制
※11時-16時コアタイム、休憩時間:60分
・時間外勤務:有(全社平均26時間程度/月)
雇用形態
正社員 契約期間:期間の定め無し
試用期間
有り (3ヶ月)
年収
400万円~700万円
給与詳細
・年収 400万円 ~ 700万円
※45h/月のみなし残業を含む、みなし超過分別途支給
<賃金備考>
・理論年収 \4,000,000~
 └基本給/月   \246,333~
 └固定残業代/月 \87,000~

・査定・給与改定:年2回
・賞与:グレードに応じて支給(2月、8月)
福利厚生・待遇
・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・交通費支給(上限2万円)
・残業手当:有(みなし超過分別途支給)
・出張手当
・リモートワーク手当
・健康診断
・インフルエンザ予防接種無料
・子育て看病・介護リモートワーク制度
・子育て社員の時短勤務制度
・産休・育休制度
・各種研修(PPT・Excel・ライティング~マネジメント研修まで)
・360フィードバック+外部コーチング
・CD-time(育成・キャリア形成にコミットする1on1)
・書籍購入補助 等
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
選考プロセス
・書類選考
・一次面接(事業部長又はシニアマネージャー、オンライン面接可)
・二次面接(取締役、オンライン面接可)
・最終面接(代表取締役、オンライン面接可)
※最終面接までの間に、適性検査とリファレンスチェックを案内させていただきます。
※面接回数は変更(少なくなる)となる可能性もございます。

求人コード:CA-126685-20240829