【カスタマーサービス/業務アシスタント】
会社名非公開
業種未経験可
職種未経験可
第二新卒歓迎
面接回数2回以下
産休育休実績あり
賞与あり
募集情報
仕事内容
カスタマーサポートチームの事務業務全般をお任せします。
例:
顧客管理システムへの情報入力
業務フローに沿った社内ワークフローの申請
会員様からのお問合せ対応(電話/メール)
他部署への業務連携依頼メール等
対象となる方
・大卒以上
・電話対応(対顧客 受電/架電)
・Excelスキル
(中級程度 必須/VLOOKUP・SUMIFS関数を使いこなすことができる)
・マルチタスク経験
・コミュニケーション能力(他部署への確認や調整等を想定)
・当社のミッション/ビジョンに共感される方
勤務地・待遇
勤務時間
【就業時間】10:30~19:30
【休憩時間】60分
【時間外労働】有り
【残業の有無の補足】
給与詳細
<勤務時間補足>
10:30~19:30(休憩:13:30~14:30)/実働8時間
<給与補足>
■月給内訳
基本給 240,000円~
固定残業手当 18,750円~
※固定残業手当/10時間分
※固定残業時間を超えた分は、残業代を追加支給します。
※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。
■昇給・昇格 :原則年2回(4月、10 月)
■賞与:年 2回( 7月、12 月)
< 平均 > 基本給3~4ヶ月分(会社/個人業績により決定)
福利厚生・待遇
■入社時特別休暇付与(3日間)
■通勤手当(上限5万円/月)
■研修制度
■永年勤続表彰
■慶事祝金
■退職金制度
■休憩室完備
■リフレッシュサービス(オフィスグリコ/ボスマート他)
■インフルエンザ予防接種費用補助
■引越支援(転居時の不動産仲介手数料50%OFF)
■産休・育休(男性取得実績あり)
■時短勤務制度
■生理休暇
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
選考プロセス
書類選考 ? 面接(2~3回) ? 内定
求人コード:CA-130149-20240829