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レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、
顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めて
リテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。

【具体的に】
■toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
■toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応

◎当ポジションの魅力
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく

<必須要件＞
正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上
（中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可）

東京都渋谷区渋谷二丁目24-12

09：00～18：00
※所定労働時間8時間／休憩1時間

＜リモートワーク・在宅勤務＞
原則出社

＜残業時間＞
月平均残業30～40時間

正社員（無期契約）

【給与詳細】
【給与情報について】
▼想定年収： 400万円～500万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります

▼給与例： 年収450万円の場合 月給35万円＋賞与45万円×2回
※固定残業代：月80時間分／137,780円を含み支給
※固定残業時間＝実残業時間ではありません

【福利厚生】
産休/育休実績あり

【諸手当】
■交通費支給（当社規定による）
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■産前フレックス・時短勤務制度
■オンライン英会話無料受講制度
■LCP制度（事業部間交換留学制度）

■事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり）
　・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
　・禁煙サポート制度あり

■ご近所手当
　・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円／月 支給
　・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円／月 支給

土日休み

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