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【カスタマーサポート/教師と生徒のマッチング担当】教育×テクノロジー≪年間休日121日/日月休み/オフィスワーク≫

会社名非公開

募集要項
仕事内容
生徒とご家庭にとって最適な教師を選考し、
電話・メールで教師紹介を行う仕事です。
  
◆お仕事内容
◇対象生徒:小学生から高校生、既卒生まで様々です。
 中学受験、高校受験、大学受験、定期試験対策と、
 生徒・ご家庭によってそれぞれのご要望にお応えすべく
 質とスピードを両立したマッチングを実現させていきます。
 
◆ミッション
 ご家庭のことをよく知る学習コンサルタントと連携し、
 得意科目や苦手科目はもちろん、
 生徒の性格や趣味、部活動など、あらゆる情報をもとに
 最適な教師を選出していくことが重要です。

 場合によっては、ご家庭のご要望通りの教師では
 ミスマッチが生まれることもあります。
 どのような背景からそのご要望が出てきているのか本質を捉え、
 教師の人材要件をご家庭と相談・交渉することも時には必要です。
 
◆入社後・慣れてきたら
 マッチングの精度をより高めていくために、
 マッチングの仕組みに関する企画立案も行ってください。
 ゆくゆくは管理職へのステップアップもあります。
対象となる方
◆必須要件
 以下いずれかのご経験が必須となります。
・何らかの顧客折衝経験
 ※販売/接客/カスタマーサービス部門など業態は不問
勤務地
東京都新宿区
勤務時間
【就業時間】10:30~19:30

【休憩時間】60分
雇用形態
正社員
試用期間
4ヶ月 【補足】 期間中の条件変更なし
年収
450万円~600万円
給与詳細
<勤務時間補足>
・所定労働時間8時間
※昼休み13:30~14:30
 
<給与補足>
?■年収 450万円~600万円
■月給 298,641円~
■月給内訳
 基本給    265,000円~
 固定残業手当 31,641円~
 
 ※固定残業手当/15時間分
 ※固定残業時間を超えた分は、残業代を追加支給します。
 ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。
  
<賞与>
・賞与実績/年2回支給(基本月給×4ヶ月)
福利厚生・待遇
・社会保険完備
 └健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
・交通費支給(規定あり)
・退職金あり
・出産・育児支援制度あり(一部従業員利用可)
・慶事祝金など各種互助会制度
・外部研修費用補助制度
・育児休暇制度
・永年勤続表彰など各種表彰制度、
・リフレッシュサービス(オフィスグリコ)
・転居時の不動産仲介手数料50%OFF
(お部屋探しカフェ「ヘヤギメ!」と提携)
休日・休暇
<年間休日121日>
・完全週休2日制(日曜・月曜)
・祝日
・夏季休暇(5日)
・年末年始(7日)
・有給休暇(10~20日 ※入社後、特別休暇3日間付与)
・育児休暇制度
・慶弔休暇制度
募集背景
「EdTech」という言葉をご存じでしょうか。
Education(教育)とTechnology(技術)を
組み合わせつくられた言葉が「EdTech」。
 
私たち【株式会社バンザン】は、テクノロジーを用いて
「日本の教育格差をふきとばす」ことを目指すEdTech企業です。
 
自社教育サービス【メガスタ】は
オンラインとプロの教師を掛け合わせ、
地域や収入格差によらない学びの場を提供。
フェアな学習チャンスを提供することをモットーに、
AI分析による授業改善といった最先端技術を導入し、
オンライン指導実績は国内最大級の実績を誇ります。
 
サービス開始以来毎月申込が増加し成長する
当社事業において、今回は生徒と教師の
マッチング担当者を増員募集いたします。
 
当社サービスの登録教師数は3万5000人。
メインは大学生のアルバイト教師ではなくプロの教師です。
ぜひマッチングを担い、
世の中にフェアな学習機会を届ける手ごたえを感じながら
当社の中核人材としてのキャリアを築いて下さい!
選考プロセス
◆面接:2~3回(予定)
※筆記試験:無し

求人コード:CA-105295-20240918