仕事内容
お客様からのIT全般に関する問い合わせや、自社販売のパソコン・ルーターを中心に保守・運用までお任せします。
下記のポジションから、ご経験に合わせていずれかをお任せします。
【1】ITサポート（テクニカルサポート業務が中心）
■お客様からの問い合わせ対応
■商品の納品準備
■PCの各種設定（キッティング）
■インフラエンジニアの業務サポート
＜入社後の流れ＞
あなたの知識に合わせて、IT業界やOA機器などに関する入社後研修を実施。基本的にすぐ横に先輩がいるため、分からないことはいつでも相談できる環境です。まずは簡単な対応からマスターしていけば、約1ヶ月で業務に慣れることができますよ。
チーム組織構成
◎ITサポート業務の問い合わせは同じ内容が多いため、基本知識を抑えれば未経験の方も十分に活躍できます
◎イレギュラー対応はメーカーや相談役の外部パートナーに相談できる環境です
◎業務マニュアルもご用意しております
◎研修内容についても、1人1人に合わせて研修スケジュールを組むのでご安心ください
給与詳細
【収入例】
■システム部配属の場合
基本給170,000＋美容手当5,000円＋みなし残業手当(30時間残業込み)40,200円
＝215,200円＋奨励金＋皆勤手当10,000円＋近距離住宅手当20,000円など
※みなし残業なしの定時終了の勤務も可能です。
半年後
基本給180,000＋美容手当5,000円＋みなし残業手当(30時間残業込み)42,480円
＝227,480円＋奨励金＋皆勤手当10,000円＋近距離住宅手当20,000円など
※みなし残業なしの定時終了の勤務も可能です。
賞与年2回
賞与：夏1ヵ月～2.5ヵ月 冬1ヵ月～1.5ヵ月 年間2ヵ月～4ヵ月
昇給年2回 業績や上長などの評価により変動
■社員の年収例
年収600万円/28歳（営業職）
交通費支給（全額支給）
時間外手当（超過分）
役職手当
転勤手当
