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ヘルプデスク・ユーザサポート(リーダー) 「愛知」

三井E&Sシステム技研株式会社

募集情報
仕事内容
■業務概要:
・お客様ビジネスを推進するための企画・提案
・自動車メーカーのエンジニアリング領域で使用する業務アプリケーションに関する問合せ対応
・問合せの内容及び、その対応状況の把握とメンバーへの指示・フォロー
・客先との調整・報告

■組織体制:
配属先は、経験分野や保有スキル等を考慮して決定いたします。
対象となる方
■必須条件:
・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーもしくはサブリーダー経験者
・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD(CATIA)知見有識者

■求める人物像
・お客様の困りごとを解決するための企画・提案を率先してできる方
・協調性がある方 ・責任感が強い方 ・社内/社外(お客様)を問わずコミュニケーションが取れる方
・新しいことにチャレンジする意欲がある方
勤務地・待遇
勤務地
愛知県豊田市神田町2-5-3
勤務時間
・09:00~18:00【豊田】
・所定労働時間 08時間 (休憩60分)【豊田】
・残業:有 平均残業時間:30時間
・残業手当:有
《時間連動制》残業時間に応じて支給 管理職採用となった場合、管理監督者となり、残業手当は対象外となります。
雇用形態
正社員,契約社員
試用期間
12ヵ月の試用期間中は契約社員、試用期間終了後正社員登用(試用期間中の給与に変更はありません。)
年収
550万円~550万円
給与詳細
月給制 月給 346,459円~476,655円
月給346,459~  ※基本給273,500~ 諸手当72,959~(食事補助、時間外30h想定)を含む/月

・昇給:年1回
・賞与:年2回(6月、12月)
福利厚生・待遇
通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
家族手当:管理職を除く
住居手当:結婚後賃貸入居の場合
寮社宅:借上社宅・寮制度あり
社会保険:健康、厚生年金、雇用、労災
退職金制度:再雇用制度あり(65歳まで)(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
■階層別研修、技術研修、eラーニング
■自己啓発表彰制度(入社後の取得資格に応じて、賞金を支給)

<その他補足>
■寮共益費補助
■昼食費補助(300円/日)
■財形貯蓄、住宅利子補給
■労働組合
■確定給付退職年金

【加入保険】
社会保険完備
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝日)
有給休暇22日、有給休暇の平均取得18.6日(2022年度)
年間休日127日(2022年度)

GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
選考プロセス
・面接2回から3回

適正検査:有
初回はカジュアル面談を実施します。
企業概要
会社名
三井E&Sシステム技研株式会社
会社概要・特徴
森重 利文
設立年月日
1986/04/01
資本金
720百万円

求人コード:CB-5684-20241002