募集要項
仕事内容
課長職(プレイングマネージャー)として、コールセンター領域のBPOサービスの新規開拓からセンター立ち上げ、
営業企画、メンバーマネジメントまで幅広くご担当いただきます。
◆商材
・コールセンター領域の
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
└自治体や民間企業よりアウトソーシングされ、
コールセンターやテレマーケティングサービスをご提供しています。
★現在引き合いが強く、受けきれずにお断りする案件があるほど、
インバウンド案件が増加しています。
◆業務詳細
・民間企業への新規開拓営業(現状インバウンドがほとんど)
・見積/請求書作成
・コールセンター立上げ
└顧客との目標のすり合わせ
└コールセンター組織設計
└トークスクリプトの作成
└その他センター立ち上げに必要な業務
※案件獲得からセンター立ち上げまで3ヵ月程度
・メンバーマネジメント
・その他、上記に不随する業務全般、公共入札業務など
◆当ポジションのミッション
今後は民間企業からの案件を拡大して事業の柱としていく方針です。
当ポジションは新設された民間企業向けに新規開拓を行う部署の
課長職<プレイングマネージャー>として、営業企画から
組織マネジメントまで担っていただきます。
◆入社後
現在、非常にお客様からの引き合いが強く、
まずは既存顧客の他部署からの紹介案件などの
インバウンド対応をお願いしていきます。
また中長期を見据え、民間案件の拡大に向けた営業企画に着手していただき、
事業成長を牽引していただきたいと考えております。
◆教育体制
テレマーケティング事業/コールセンターに関するノウハウは
入社後にすべて学んでいただくことが可能です。
当社営業は案件獲得のみならず、コールセンターの立ち上げ~稼働まで携わるため
営業力のみならず、プロジェクトマネジメントの実績を積むことができます。
対象となる方
◆必須条件
・営業企画経験
営業組織のリーダーやマネージャーとして、
戦略を描き推進するなどのご経験がある方を想定しています。
勤務時間
【就業時間】09:00~17:30
【休憩時間】60分
試用期間
6ヶ月
【補足】
※業務進捗に応じて延長の可能性あり。
※試用期間中は契約社員となります。
試用期間中の勤務時間は9:00~18:00となります。
その他待遇に変更はありません。
給与詳細
<勤務時間補足>
◆勤務時間
・試用期間中
9:00~18:00
・試用期間後
9:00~17:30
◆残業あり
└月平均20~40時間程度
<給与補足>
◆想定年収
└ 500万円~540万円
◆基本給/月
└36万円 ~ 39万円
※管理監督者につき残業代支給なし
福利厚生・待遇
・通勤交通費規定支給/月5万円まで
・社会保険完備
└健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
休日・休暇
完全週休2日制(土日)
祝日
年末年始休暇
有給休暇
夏季休暇
募集背景
当社は健康食品や化粧品販売に特化した
テレマーケティング事業で
40年近く実績とノウハウを培ってきました。
現在はコロナ禍による需要の急拡大により
コールセンター領域のアウトソーシングにおいて引き合いが増加。
業績も好調でご相談を受けきれないほどの需要を背景に
組織強化を進めてまいります。
今回採用するポジションの方には
中長期を見据えた民間企業に向けた新規開拓を担う
新設部署のマネージャーとしての採用です。
まずは現状のインバウンド案件にご対応いただきながら、
将来的に当社事業の核となる新領域の営業企画に着手し、
組織を牽引していただくことを期待しています。
ぜひ当社で幅広く経験を積み、
営業としてのキャリアを築いていってください。
求人コード:CA-77177-20241004