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【募集ポジションについて】
1．仕事の内容
■次期マネージャー候補として、以下業務をお任せいたします。
・品質管理における課題の特定と改善施策の立案・実施・実行管理

・リスク把握・対策
品質リスクのあるプロジェクトや、全社プロジェクト状況を把握し今後起こり得るリスクを想定、関連する部署や業務統括本部と連携しリスクに対応

・重大障害発生時 や 障害多発時の障害対応
特に重大障害発生時は情報が錯綜・混乱するため、強いイニシアティブを取り情報統制やタスク管理等を行い早急な解決にあたることが求められる

・マネージャー補佐(グループマネジメント業務補佐)
グループの年度方針や重要取組事項の決定、メンバーへの落とし込み、他部署連携、各種マネジメントMtgへの参加、グループ内会議の進行等
・メンバーの業務品質の向上や効率化の実施

■募集部門について
同社が提供するあらゆるサービスの品質を第三者的に確認し、リリースの承認を行う部門です。
2024年より、更なるサービス拡大 と 顧客満足度の向上を目的に、全社の業務改革・業務品質向上を統括・管理する本部が立ち上がり、その中核を担う非常に重要な部門となっています。同社プロジェクトを、営業段階からリリース後の運用まで見守り、第三者的な目線で品質リスクを確認・評価、プロジェクトメンバーにフィードバックすることで、同社が顧客に提供するサービス品質を担保・向上させています。
決済サービスに限らず、日々多種多様な新規サービスが開発される同社では未知のサービスに対し品質管理の仕組みやルールをゼロベースで考える
場合もあり、わからない中でも主体的に考え、関係者を巻き込み、解を出していくことも重要な役割となります。

２．将来的なキャリアプラン
将来的にはマネージャーとして組織のマネジメントをお願いしたいと思います。
そのために、入社時は現マネージャーの補佐として、マネジメント補佐をお願いするとともに、
業務改善やメンバー育成に携わっていただきたいと考えております。

３．こんな社員が活躍してます！
以下の仕事が出来る方が活躍しています。
・プロジェクトにおける品質面での活動についてアドバイスや、不足している検証観点の指摘、リスク説明等ができる
・インシデント発生時に稼働している各部門の状況把握、情報整理、対外報告案作成等ができる

【同社について】
■ありえないを、やり遂げる
トランザクション・メディア・ネットワークスでは、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。
だれもやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日をつくっていきたいと考えています。
そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。

■国内最大級のキャッシュレス決済ゲートウェイ
これまで同社は「ありえないを、やり遂げる」のミッションの元、キャッシュレス決済ゲートウェイ事業を推進してまいりました。
その結果、国内で初めてクラウド型電子マネーを商用化し、キャッシュレス決済導入の低コスト化・高いセキュリティ性の担保を実現するなど、業界の新たなスタンダードをけん引しております。
現在は電子マネーに加え、クレジット、QR・バーコード決済、ハウスプリペイド等幅広くキャッシュレス決済ソリューションを提供しており、既に国内累積96万台(2024年3月末時点)の決済端末が同社ゲートウェイシステムに接続しております。

■毎日のデータがつながる時、社会は強くなる。
これからは次の「ありえないを、やり遂げる」ために、キャッシュレス決済サービス事業の拡大だけでなく、獲得した「面」を活かした多層的な成長を目指し、情報プロセシング事業に挑戦しています。
お預かりしたデータ同士をつなげ、分析することで、情報の価値を高めて利活用することで新たなサービスを開発・提供する構想です。
決済データに、天気予報や製造データ、商品の在庫情報など、世の中のあらゆるデータを掛け合わせることで、地域経済の活性化や育児費の負担軽減、CO2やフードロスの削減といった社会課題の解決に導くなど、まだ世の中にない新しい生活を今後も生み出していきます。

【必須（MUST）】
■経験
・複数のプロジェクト もしくは 大型プロジェクトのリーダー経験

■スキル・志向性
・情報整理・構造化する力
・論理的思考力
・課題解決能力
・コミュニケーション力
・スピーディな対応力
・主体的に考え、手がかりが少ない中でも解を出し切る姿勢

【歓迎（WANT）】
■経験
・品質管理業務の経験
・決済サービスに関連する業務経験
・システム開発、保守・運用、品質保証の経験

■知見
ITSMS、ITIL、PMBOK、SQuBOK等ITサービスの品質やプロジェクト管理関連

東京都中央区

所定労働時間：7時間15分
休憩：60分
フレックスタイム制：有（コアタイム無）
残業：有

正社員

試用期間：有（3ヶ月）　試用期間中の条件：同じ

500万円～1000万円

日給月給制
月給 31-万円 (残業時間に応じて、別途時間外手当を支給)
年収 500 - 1,000万円(賞与を含む)
※期待値・同社制度・本人希望・前職年収等を考慮、勘案し決定。

健康診断、副業制度（許可制）、賞与制度、ベネフィットワン、退職金制度、持株会制度、慶弔休暇、育児介護休業、育児時短勤務制度、教育訓練、社食補助、ボランティア休暇制度、社内購買、オフィスマッサージ、コーヒーマシン完備、屋内原則禁煙（喫煙室あり）、資格支援制度、サークル活動補助制度

【加入保険】
社会保険完備

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
※敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

年間休日：122日(2023年度)
内訳：土曜 日曜 祝日 その他（年末年始12/29～1/3）
有給休暇：入社月より5～13日付与（入社月による）

基本は二次選考となりますが、三次選考となる可能性があります。
※リードタイムは長くて1か月程度です。
書類選考
⇒一次選考(部門面接、部門面接実施日までに30分程度の適性検査)
⇒二次面接(社長、役員面接)
⇒内定、オファー面談(必須)