募集要項
PRポイント
◆不動産物件やライフライン（インターネット・電気・ガス）に関する知識がつきます。
◆アルバイト・派遣社員の事務員も在籍しているため、習熟度に応じて早期にマネジメント経験も積めます。
◆残業時間20時間程度。生産性を重視しています。長く安定して働きやすい環境です。
仕事内容
◆入居者情報の精査および専用DBへのデータ入力
◆不動産会社との電話対応（受発信）
◆入居先で利用可能なライフライン（インターネット・電気・ガス）の調査
◆オペレーターが獲得した受注内容の精査および提携企業への連携
◆業務効率の改善（システム改修の立案も含む）
◆人件費の管理
◆アルバイト・派遣社員の採用／研修企画・実施／シフト作成・勤怠管理
など
【入社後の流れ】
まずは、FAX入力研修（FAXで届く入居者情報を専用DBに入力する方法）から始まり、インターネット調査研修（新居で利用可能なインターネット回線の調査方法）、内線・外線研修（電話対応方法）、チーム特化型研修（配属チームの対応業務に応じた特化型研修）を経て、独り立ちとなります。
独り立ち後も、教育担当者や隣席の先輩スタッフに気軽に質問できる環境ですので、安心してご勤務いただけます。
《部署詳細》
課長 1名／主任 1名／一般社員 1名（男女比＝2：1）
仕事の醍醐味
◆タイムマネジメント：複数のタスクを同時進行することが多いため、仕事の優先順位をつける力や時間管理能力が向上します。
◆書類管理スキル：書類の整理やファイリング、正確なデータ入力など、管理能力が身につきます。
◆問題解決能力：業務の中で予期せぬトラブルや課題が発生した際に、迅速に対応するスキルが養われます。
◆情報管理スキル：個人情報や機密情報の取り扱いスキルが向上します。
◆チームワーク：他のスタッフと協力しながら業務を進めるため、チームでの協調性や連携能力が向上します。
◆データ管理・分析：データ入力や資料作成、情報を整理し、効率的に取り組む能力が身に付きます。
対象となる方
◆社会人経験3年以上
◆正社員としての就業経験1年以上
◆電話応対を含む、オフィスワーク経験（年数不問）
◆Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上
勤務地
東京都港区
※入社時期に応じて、試用期間中は東京支店（豊島区）での勤務となる可能性あり。
《アクセス》
◆東京メトロ日比谷線 「虎ノ門ヒルズ駅」～徒歩1分
◆東京メトロ銀座線 「虎ノ門駅」～徒歩6分
◆都営地下鉄三田線 「御成門駅」～徒歩10分
◆各線 「新橋駅」～徒歩15分
《その他補足》
◆転勤有無：原則、無し
◆リモートワーク：許可制（原則、出社勤務）
勤務時間
≪以下2パターンのシフト制≫（実働8時間／休憩1時間）
◆9：00～18：00
◆12：00～21：00
※時間固定不可
※1ヶ月単位の変形労働時間制（月160～177.1時間）
給与詳細
《年収》361万円～399万円
《月給》258,000円～285,000円
固定残業代制
基本給
156,300円〜178,400円
固定残業代
46,700円〜51,600円
固定残業時間
30時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
【その他固定手当補足】
◆生涯設計手当：55,000円/月
◎賞与：年2回（7月・12月）
◎昇給：年1回（10月）※査定制
※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
福利厚生・待遇
【各手当・制度補足】
◆通勤手当：上限3万1千円/月
◆家族手当：配偶者：1万円/月、子供：5千円/月×人数
◆資格手当
◆寮社宅：社宅制度
◆社会保険：労災保険／雇用保険／厚生年金保険／健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【定年】
60歳（再雇用有り）
【教育制度・資格補助補足】
◆中途入社受入研修
◆中途入社後のOJT制度
【その他補足】
◆定期健康診断
◆インフルエンザ予防接種補助（会社全額負担）
◆ベネフィット・ステーション加入
◆社員旅行
◆資格取得奨励制度
◆社員表彰制度
◆慶弔見舞金
◆従業員持株会（奨励金あり：拠出金額の10％）
◆確定拠出年金制度（選択制）
◆信託型ストックオプション付与制度（中途採用向けインセンティブとしては、最大500個まで支給準備あり）
休日・休暇
【年間休日日数120日以上】
＜休日＞
◆週休2日制（土日祝含む、月毎のシフト制）
※曜日固定不可
※毎月15日前後に翌月の希望休を提出し、25日前後に確定シフトを返却予定
◎毎月土日・祝日の合計日数分を休日休暇として取得（2024年：年間休日日数124日）
＜休暇＞
◆夏季休暇：8/13～8/15（3日間）
◆年末年始休暇：12/29～1/3（6日間）
◆年次有給休暇：消化率79.4％（2023年度・全社実績）
◎年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数）
◆ウェルカム休暇：入社6ヶ月未満の従業員に有給休暇を2日付与
◆慶弔休暇
◆産前産後休業
◆育児・介護休業
募集背景
設立から現在まで売上は右肩上がりに推移していますが、その最大の要因は新規開拓を積極的に行ってきたことにあります。サービス導入企業数の増加に伴い、エンドユーザー対応を行うコールセンターの体制強化は必要不可欠だと判断し、この度は増員募集（1名程度）に踏み切りました。
選考プロセス
▼Step1【書類選考】
◎顔写真付き履歴書・職務経歴書を基に書類選考
▼Step2【面接選考】
◎来社面接（オンライン不可）
［面接会場］本社（虎ノ門）
［所要時間］60分程度
［面接官］事業本部副本部長／人事企画部 課長
▼Step3【オファー面談】
◎オンライン（Zoom）または来社面談（本社）※選択制
［面談会場］ご自宅または面接に適した個室施設／本社（虎ノ門）
［所要時間］30～60分程度
［面談担当］人事企画部 課長
こんな方歓迎です♪
◆電話応対を含む、オフィスワーク経験3年以上
◆コールセンターでの就業経験
◆アルバイト・派遣社員のマネジメント経験
◆Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上
求人コード：yam-lvr-mie
