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■職務概要：
?技術企画業務
・アフターサービスにおけるパーツの商品企画および開発、各サービス拠点支援(改造案件管理など)。
・将来のアフターマーケットビジネスの考案、部内業務の効率化に向けた取り組み推進。
・業界のトレンド分析や顧客動向、予実情報をもととしたカスタマーサポート部の全体方針の企画。

?経理的業務
・カスタマーサポート部の実行予算案作成、売上管理、売上分析、支払管理、資産棚卸、社内会計監査対応など。

■職務詳細(入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安)
＜入社～2年目＞
まずはイオン注入装置の技術全体を習得いただくため、工場内のデモ機による装置トレーニング、顧客工場でのサービス作業補助をご経験いただきます。
並行して、カスタマーサポート部の売上管理・分析、資産棚卸の実務、社内監査の対応を先輩社員と実行いただき、同時に業界動向や顧客動向の把握に努めていただきます。

＜3年目以降＞
カスタマーサポート部の上流技術者として、アフターパーツの新規商品の開発、改造案件管理、改造可否を判定するための顧客訪問による商談等に従事いただきます。
また、企画管理者として、実行予算案の作成、売上分析、アフターマーケットビジネスの創出、提案といった中核業務を期待しております。

・商品企画、設計、サービスエンジニアのいずれかのご経験をお持ちの方　(5年以上)

愛媛県西条市今在家1501番地

【就業時間】09:00～18:00

【休憩時間】60分

正社員

3ヶ月

～600万円

想定年収 6,000,000 円 - 8,000,000円
※これまでのご経験・能力を考慮し、当社規定により支給いたします。

・09:00?18:00(休憩60分間)※フレックス制あり
・交通費あり（社内規定により支給いたします）

健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金
■福利厚生：
企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン

■教育制度：
住友重機械グループ各種階層別研修(新入社員研修、新任管理職研修等)、製造特殊工程教育、技術者教育、品質教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、SMIT独自研修(DAIS、SALTなど)

・年間休日：126日（※2025年度）
完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有（例年8月に5日分有給とは別に付与）
・年次有給休暇：年間22日支給（4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与）　※有給消化率　約90％
・その他休暇：リフレッシュ休暇、慶弔休暇等

イオン注入装置のアフターサービス体制を強化する取り組みの中で、このリード組織であるカスタマーサポート部全体の管理体制についても更なる強化を図るもの。
出荷済み装置の種類は20種以上となっていることから、アフターサービスの企画や改造案件などの技術的な対応力の底上げが必要となっている。

書類選考
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1次面接
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2次面接
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最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。