募集要項
仕事内容
【業務内容】
１）従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※問い合わせは基本的に電話及びチャットツールのGoogleChatで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。
２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PC・社用携帯セットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。
３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
４）マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行います。
※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。
対象となる方
【必須】
■ヘルプデスクの経験がある方
試用期間
5ヶ月 期間中の給与・待遇に変わりはありません。
給与詳細
月給 260,000 円 - 300,000円
月給：26万円～（基本給：203,000円～、固定残業手当35時間分/57,313円～）
※超過分は別途全額支給 ※スキルや経験を考慮して決定します
賞与：年2回（6月、12月）
別途、役職手当・資格手当あり（宅建、建築士、建築施工管理技士）
◇年収例◇
入社1年目 420万円
入社2年目 主任職 550万円
入社3年目 係長職 700万円
福利厚生・待遇
■昇給・賞与あり ※昇進昇格チャンス年2回あり
■交通費全額支給
■資格取得支援（該当資格を取得した際、報奨金を支給）
■退職金制度（確定拠出年金）
■各種研修（新人社員研修、実務研修、階層別研修、OJT研修）
■健康保険組合における各種補助（人間ドック、予防接種）
■従業員持株会制度
【加入保険】
雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
敷地内禁煙
休日・休暇
年間休日：122日
■週休2日制（日曜・祝日＋希望日3～5日） ※月間8～9日
■年末年始休暇（連続8日間）
■夏季休暇（連続8日間）
■有給休暇 ◎入社日より付与いたします！
■看護・介護休暇
■慶弔休暇
■産休・育休制度 ◎取得・復職実績あり
選考プロセス
書類選考⇒１次面接（人事・総務担当者）⇒２次（総務人事課長・管理本部長）⇒最終（代表取締役）
※1次・2次面接を同日に実施する場合もございます。
求人コード：CB-115370-20241223
