転職相談はエージェントにお任せ
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■雇用形態 正社員（総合職）

【家電製品に関するお問い合わせ窓口】で、
お客様対応業務をお任せします。

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■業務内容
・電話対応
・メール対応
・チャット対応
・対応履歴入力
・リーダー業務補助（シフト作成、資料作成他）

＜問い合わせ例＞
・電動歯ブラシの電源が入らなくなった
・シェーバーの刃が壊れたから修理したい
・美顔器を買おうと思っているけど、どんな機能があるの？　など
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■ご入社後の研修・フォローについて
先輩社員がしっかりと研修を行いますのでコールセンター経験がない方も安心です。
約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に先輩社員のフォローを受けつつ電話対応を開始し、
入社後2～3ヶ月程度たったタイミングで、1人で電話対応いただけるよう研修します。

■キャリアパスについて
入社後はお客様対応業務を行う中で業務把握をしていただきますが、
将来的にはリーダーとしてメンバーの皆さんをまとめる業務をお任せします。
また総合職正社員は管理職登用の対象となるため、将来のキャリア幅広さも魅力です。

■業務内容の変更の範囲
会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

★コールセンター未経験者歓迎★

＜必須スキル・経験＞
・業務上での電話対応経験
（対応件数や内容は問いません）

＜歓迎スキル・経験＞
・基本的なPC操作が可能な方

他業種からの転職者も活躍中！！
ご応募お待ちしています！

学歴 不問

長崎県佐世保市5-3ラクロスビルディング

■勤務時間
9:00～18:00（所定労働時間：8時間00分）
※実労働時間8時間（休憩60分）

■勤務曜日
土日祝含めたシフト制
※完全週休二日制（シフト）
※将来的に固定勤務又はシフト制勤務（曜日・時間含む）のプロジェクトに異動の可能性も有り

■勤務形態　固定時間制

■時間外労働に関する条件等 時間外手当　1分単位支給

正社員

試用期間の説明 試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 想定労働時間 160 時間 給与形態 月収制 想定給与 180,000 ~ 218,000 円 (基本給： 180,000 円 ～) 固定残業 なし

～363万円

想定労働時間
160 時間
給与形態
月収制
想定給与
180,000 ~ 218,000 円 (基本給： 180,000 円 ～)
固定残業
なし
給与備考
初年度年収
約285万円～363万円（※残業時間月20時間含む）

■賞与：年2回（6月・12月）
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■昇給：年1回（6月）
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。

試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。

【待遇・福利厚生】
■賞与：年2回（6月・12月）
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■昇給：年1回（6月）
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■時間外手当　全額支給
■交通費全額支給（同社規定による）
　公共交通機関／全額支給（同社規定による）
　自動車／ガソリン代＋駐車場代（同社規定による）
■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ
■服装自由

■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助
　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度（労働契約による）
　※育児時短は中学校就業まで
■在宅勤務手当

■厚生年金基金
無
■通勤手当
有
・備考
全額支給(会社規定による)
■家族手当
無
■寮・社宅
無
■定年
有
・備考
60歳　※延長雇用制度有
■退職金
有
・備考
確定拠出年金　401K　※総合職正社員のみ

【加入保険】
■社会保険完備
雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
禁煙(敷地内／屋内)

【休日・休暇】
年間休日120日以上
■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり
■年末年始休暇
■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。
　┗半日単位で取得可能
■フレックス休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■子の看護休暇　など

年間有給休暇
10～20日
備考
フレックス休暇最大5日　別途各種休暇制度あり

書類選考→SPI性格検査（Web）→面接（Web）→内定
※面接は1回

一発面接！面接実施日より1週間以内に採否連絡をいたします。