募集要項
仕事内容
【アルコールチェック窓口】での業務をお任せします。
運転手の皆さんがアルコールチェックをした際の数値報告を受け、データ化するお仕事がメインです。
アルコールチェック対応の他、商品・サービスに関するお問い合わせ対応なども行っていただく可能性があります。
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■業務内容
・電話、メール、チャット対応
・対応履歴入力
<問い合わせ例>
・運転前アルコールチェックの数値報告をしたい
・商品の取り扱い方法を教えてほしい
・使っている商品の電源が入らなくなったから返品・交換したい など
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■チームの雰囲気
【人数】6名 ※予定
【雰囲気】オープニングスタッフとして全員同じスタートラインに立って業務を開始できます。
忙しいときはチーム全員でフォローし合い、落ち着いているときには皆で勉強や自己研鑽をしながら
メリハリをつけて勤務することができます。
■ご入社後の研修・フォローについて
ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する
研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。
現場配属後は現場管理者によるOJT(業務研修)を1ヶ月~1ヶ月半程度実施します。
※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。
■将来のキャリアパス
皆さんそれぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。
リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など様々な方が活躍されています。
■業務内容の変更範囲:
会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
■同社担当者より
アルコールチェック業務は他の業務と比較したときに難易度が低めのため、
コールセンター業務を習得するには最適な環境です。
業務難易度は低くても実施業務自体が社会貢献度・企業貢献度とも高くなくてはならないお仕事です。
業務を通してクライアント業界の状況把握ができる点も魅力です。
対象となる方
★未経験者大歓迎★
<歓迎スキル・経験>
・基本的なPC操作が可能な方(タイピング、マウス操作)
他業種からの転職者も活躍中!!
ご応募お待ちしています!
勤務地
長崎県佐世保市常盤町5-3ラクロスビルディング
勤務時間
■勤務時間
24時間365日対応の窓口ですが、6名でシフトを回しながら勤務いただきます。
【シフト例】
5:00~14:00/14:00~23:00/23:00~翌8:00/9:00~18:00 など
※実労働時間8時間(休憩60分)にてシフト調整
※対応業務によって上記以外の時間で勤務の場合もございます
■勤務曜日
土日祝含めたシフト制
※完全週休二日制(シフト)
※勤務日数は当社カレンダーによる
※将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動の可能性も有り
試用期間
※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)
給与詳細
給与形態
月収制
想定給与
176,000 ~ 190,000 円
固定残業
なし
給与備考
初年度年収
279万円~395万円(※残業時間月20時間含む)
時間外手当 1分単位支給
■賞与:年2回(6月・12月)
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■昇給:年1回(6月)
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)
福利厚生・待遇
■交通費全額支給(当社規定による)
公共交通機関/全額支給(当社規定による)
自動車/ガソリン代+駐車場代(当社規定による)
■退職金あり(確定拠出年金 401K)※総合職正社員のみ
■服装自由
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度(労働契約による)
※育児時短は中学校就業まで
■定年:60歳 ※延長雇用制度有
【加入保険】
■社会保険完備
雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
禁煙(敷地内/屋内)
休日・休暇
※完全週休二日制(シフト)
※勤務日数は当社カレンダーによる
※将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動の可能性も有り
【休日・休暇】
年間休日120日以上
■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり
■年末年始休暇
■有給休暇(初年度10日)※入社月に応じて付与。
┗半日単位で取得可能
■年間有給休暇:10~20日
■フレックス休暇最大5日
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■子の看護休暇 など
選考プロセス
書類選考→SPI性格検査(Web)→面接(Web)→内定
※面接は1回
求人コード:CB-215870-20250303