募集要項
仕事内容
同社で運営する【健康診断に関する受診支援窓口】での業務をお任せします。
主に企業・健康保険組合への健診受診に関する業務支援を行っていただきます。
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■業務内容
・健康診断予約の受付、日程調整、サポート
・健康診断受診に関する問い合わせ対応(受診者、医療機関)
・健康診断受診結果のデータ入力、納品
・企業、健康保険担当者、社内窓口担当者への引継ぎ
・新人オペレーター指導
<問い合わせ例>
*受診者からの問い合わせ
・健診予約日の日程変更をしたい
・健診予約システムへのログイン方法を知りたい
*医療機関からの問い合わせ
・受診資格の確認
・受診内容の変更受付
※電話は1日平均10~30件をメンバー10名で対応しています。
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■この業務の特徴
業務に慣れていただけ次第、週1日程度の在宅勤務が可能です。
■チームの雰囲気
【課全体の人数】40名
【佐世保チームの人数】10名程度
関東と佐世保で拠点を構えており、佐世保拠点には約10名が在籍しています。
佐世保のチーム内は全員女性で30~40代のワーキングマザーも多く、
個人の予定に合わせて働きやすい環境です。 ※もちろん男性も歓迎します。
和気あいあいとした雰囲気で、チームで助け合いながらお仕事をしています。
■ご入社後の研修・フォローについて
ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する
研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。
現場配属後は現場管理者によるOJT(業務研修)を1週間程度実施します。
※スキルアップに応じてスケジュールが変動する可能性がございます。
■将来のキャリアパス
まずはオペレーターとして電話対応等を行っていただきますが、将来的には
チームリーダーとしてメンバ-マネジメントやクライアント様への報告対応等を行っていただきます。
・入社2~3年:リーダー業務
・入社5年~ :複数のチームマネジメント業務・新組織の立ち上げ業務
■業務内容の変更範囲:
会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
対象となる方
<必須スキル>
・基本的なPC操作(エクセル、タイピング、検索)ができる方
<歓迎スキル>
・コールセンター経験者歓迎 ※必須ではありません
<こんな方にオススメ!>
・1人でやるより、チームで仕事ができる方
・報連相ができる方
・疑問点をそのままにせず確認ができる方
・電話対応に抵抗がない方
勤務地
長崎県佐世保市常盤町5-3ラクロスビルディング
勤務時間
■勤務時間
9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)
※実労働時間8時間(休憩60分)
■勤務曜日
月~金
※完全週休二日制(土日祝)
※将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動の可能性も有り
試用期間
※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)
給与詳細
想定給与
170,000 ~ 189,000 円 (基本給: 170,000 円 ~)
固定残業
なし
給与備考
初年度年収例
247万円~274万円(※残業時間月平均10時間含む)
時間外手当 1分単位支給
■賞与:年2回(6月・12月)
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■昇給:年1回(6月)
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)
福利厚生・待遇
■交通費全額支給(当社規定による)
公共交通機関/全額支給(当社規定による)
自動車/ガソリン代+駐車場代(当社規定による)
■退職金あり(確定拠出年金 401K)※総合職正社員のみ
■服装自由
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度(労働契約による)
※育児時短は中学校就業まで
■定年:60歳 ※延長雇用制度有
【加入保険】
■社会保険完備
雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
禁煙(敷地内/屋内)
休日・休暇
※完全週休二日制(土日祝)
※将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動の可能性も有り
【休日・休暇】
年間休日120日以上
■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり
■年末年始休暇
■有給休暇(初年度10日)※入社月に応じて付与。
┗半日単位で取得可能
■年間有給休暇:10~20日
■フレックス休暇最大5日
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■子の看護休暇 など
選考プロセス
会社説明会→SPI性格検査(Web)→面接(Web)→内定
※会社説明会は、Webでの実施も可能です(要相談)
※面接は1~2回
<会社説明会>
弊社を深くご理解いただくために、会社説明会からのご参加を案内しております。
会社説明会では業務内容や募集要件を詳しくご説明致します。
※事前予約制
求人コード:CB-215877-20250303