募集要項
仕事内容
月20万以上可能/お問い合わせの受付窓口/未経験スタートでも多数活躍中!/宮崎駅から徒歩1分オフィス勤務/正社員登用有
■オフィス勤務をしてみたい方■
■未経験歓迎!!!研修しっかり受けたい方■
■接客販売などお客様対応のご経験がある方■
歓迎いたします。
資格不問!一般的なPC操作・入力が出来ればOK!
宮崎駅から徒歩1分の解放感あふれる宮崎を感じるオフィスでのお仕事です。
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<<業務内容>>
お客様からの電話を受付し、簡易な問い合わせのみを対応します。
例:お客様の勤務シフトの変更依頼
⇒メールや電話でシフトの変更依頼が来た際に、専用ツールで変更手続きを行います。
会社貸与のPCやスマホの紛失があった際の受付
⇒本人確認と対象機器の端末確認を行い、その後の手続きを行います。
専門的な内容になった際は、担当部署へ引き継ぐか担当部署からの折り返し対応となるため、
未経験の方でもスムーズに習得いただけます。
また、22:00~5:00の就業時間があった場合は深夜割増で時給換算時の1.25倍になります。
日中に比べて電話の本数も少ないため、落ち着いた雰囲気でお仕事が可能です。
<<チームの雰囲気>>
20~30代が中心の7名ほどの部署となります。
わからないところはチームで協力しながら取り組んでおります。
質問のしやすい雰囲気づくりも心がけております。
<<入社後の流れ>>
約1ヶ月ほどかけて研修を行います。
机上学習
⇒ロールプレイ(お客様役とオペレーター役での練習)
⇒OJT(実践研修)
⇒デビュー前チェック
⇒無事!デビュー
※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。
<<身に着けられるスキル>>
・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。
・パソコンスキル・・・お客様から伺った内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。
・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。
変更の範囲:変更なし
【管理番号:S0133484】
対象となる方
基本的なPC操作(タイピング・検索など)ができれば問題ございません。
学歴・経験は不問です。
■同社担当者より
未経験の方も多数活躍していただいております。
業務は取り組みやすい内容となっています。
接客経験のある方、オフィス勤務をしてみたい方などお気軽にお問い合わせください。
勤務時間
シフト制
①7:00~16:00(実働8時間00分)
②16:00~1:00(実働8時間00分)
③1:00~10:00(実働8時間00分)
①シフト:月の3~4割程度
?③シフト:合わせて6~7割程度
シフトは偏らないように作成しております。
ただし夜勤多めが希望などございましたらご相談ください。
試用期間
※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)
給与詳細
【契約社員】 192,000円~208,000(経験やスキルによって優遇いたします。)
ただし、22:00~5:00の時間帯で勤務になった場合は、月給を時給に換算し1.25倍になります。
※残業代、交通費は別途支給。
※同時に契約社員での採用も行っております。詳細はご連絡ください。
※残業代、交通費は別途支給。
■賞与:年2回(6月・12月)
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■昇給:年1回(6月)
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■時間外手当 全額支給
※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません)
福利厚生・待遇
■交通費全額支給(同社規定による)
公共交通機関/全額支給(同社規定による)
自動車/ガソリン代+駐車場代(同社規定による)
■退職金あり(確定拠出年金 401K)※総合職正社員のみ
■服装自由
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度(労働契約による)
※育児時短は中学校就業まで
■定年:60歳 ※延長雇用制度有
【加入保険】
■社会保険完備
雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
敷地内禁煙
休日・休暇
休日:週休2日(シフト制)
【休日・休暇】
年間休日120日以上
■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり
■年末年始休暇
■有給休暇(初年度10日)※入社月に応じて付与。
┗半日単位で取得可能
■年間有給休暇:10~20日
■フレックス休暇最大5日
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■子の看護休暇 など
選考プロセス
■選考フロー
応募⇒会社説明会(来社かWEBで1時間)⇒SPI・タイピングテスト⇒面接(来社かWEBで1時間)⇒内定
求人コード:CB-215885-20250303