【全国/フルリモート可】Salesforceアドミニストレーター◆顧客基盤システムの改善◆ノンデスク産業DX 正社員
X Mile株式会社
募集情報
仕事内容
Salesforce業務としては顧客基盤システムのカスタマイズや改善業務を担当いただきます。
ツール活用による売上拡大および顧客満足度向上の支援業務をお任せします。
【Salesfoce業務】
・salesforceの仕組みを前提に、要件に対して適切なソリューションの選択(実現可否の判断含む)
・決定した要件の実現に向けた設計・開発・テストの実施
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント(開発スケジュール/メンバーへの技術的サポート)
・オブジェクト周りの項目作成やレイアウトの配置、入力規則の設定
・システム開発後のテスト作業や不具合の対応
・Marketo、Zendesk等（SFDCとAPI連携している外部ツール）
また、Salesforce業務以外にもご自身の経験・キャリアアップに合わせて以下の業務にも携わっていただくことが可能です。
【ヘルプデスク業務】
・入社/退社/異動に伴うアカウント作業
・アカウントの棚卸し
・毎月のツール利用料の経費精算
・入社時説明（スピーカー） など
【インフラ・運用改善】
・社内インフラ全般の企画、設計
・システムの新規導入、運用、業務改善
■募集背景
社員数の増加や事業拡大によって社内システムに必要とされるものも常に変化しており、変化に即応し、新しいことにチャレンジしていくフェーズです。
既存のツールの見直しやフロー改善を中心に、社内の他部門と関わりながら、直接的にユーザーのニーズや課題をITで解決することに携われます。
ご経験を活かし、X Mileを社内から支えてくださるSalesforceアドミニストレーターを募集します。
■ポジションの魅力
≪全社横断の課題解決に取り組み、専門知識を活かしながら幅広い経験を積める≫
Salesforceの知識・スキルはもちろん、営業企画や営業事務、カスタマーサクセス、マーケティングなどといった様々なステークホルダーとの関わりのなかで求められる説明力や折衝力も身につけることができます。 事業視点やフロントメンバーの理解も必要となる、社内SEとしての幅広い経験は今後のキャリアにもプラスになります。
対象となる方
【必須（MUST）】
・Salesforce認定アドミニストレーター資格または同等の業務経験（1年以上）
【歓迎（WANT）】
・Marketo等のMA運用カスタマイズ経験
・Zendesk等のカスタマーサービス向上ツールの運用カスタマイズ経験
・Salesforce認定資格
【求める人物像】
・責任感があり、最後までやり抜ける方
・組織・役割を越えたコミュニケーションが可能な方
・事業全体を俯瞰し、業務を進められる方
勤務地・待遇
勤務時間
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※就業時間は 9:00～18:00（休憩1時間）もあり
※ 残業は月30時間程度です
給与詳細
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：272,108円～380,952円
固定残業手当/月：85,035円～119,048円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
357,143円～500,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
福利厚生・待遇
・ご近所手当
・東京拠点：オフィスから3km圏内の方に2万円/月
・上記以外の拠点：オフィスから3km圏内の方に1万円/月
・子ども手当（お子様1人につき1万円/月）
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー
・副業可（申請制）
・健康診断・婦人科検診費用負担
・週次全社MTG
・部活動支援制度
・X Mile Award（社内表彰制度）
・PC・ディスプレイ・社用携帯支給
・達成時の打ち上げ費用支援（1人あたり5000円）
【加入保険】
社会保険完備
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
屋内全面禁煙
休日・休暇
＜年間休日124日以上＞
・完全週休2日制（土日休み）
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇（入社から半年後に10日付与）
・慶弔休暇
・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり
選考プロセス
・書類選考
・面接2回（想定）
・内定
※リファレンスチェックを行う場合があります。
企業概要
資本金
19.4億円（2024年1月現在、資本準備金含む）
求人コード：CB-227320-20250328
