募集要項
仕事内容
求職者にとってレバテックフリーランスの最初の窓口となる部門にて、顧客のインサイトを深掘ることによって、サービス利用意向度を向上させたり、顧客応対品質の向上をとおして、レバテック全体の事業利益を最大化させる非常に重要なポジションです。
1.新規登録ユーザーへの顧客課題の言語化とネクストステップの提示
サイト登録~面談設定までの間でユーザーと接点を持ち、ユーザーが抱くサービスへの期待、現状抱えている課題を言語化します。 キャリアアドバイスや現在の市場感をお伝えし、無理に案件探しに促すのではなく、ユーザーにとってベストな選択肢を提示する役割を担います。
2.休眠ユーザー・転職時期が先のユーザーへの定期フォロー
職場の都合などで、案件を探す予定のない方や案件探しをストップしたユーザーに定期的に、市場動向の変化などの情報提供やキャリアアドバイスを行い定期的にフォローします。
3.アクションデータの分析・改善
アクションしてから結果が出るまでのリードタイムが早く、日次や週次単位で個人の結果やチームの結果を分析し、素早い改善につなげることができます。
4.フィールドセールスやマーケティング部門との連携・合同施策の実行
マーケテイング部が獲得したユーザーをインサイドセールスが面談化し、フィールドセールスに引き継ぐという流れになっているため、双方と連携し施策を行います。
▼主な利用ツール
Salesforce / Tableau / GoogleSpreadsheet,Document,Slide / asana / Slack / Cacoo / DocBase / 自社SFA etc
対象となる方
・大卒以上
・パソコン実務スキル中級以上(例:EXCEL関数・分析・パワーポイントなど)
・下記いずれかのご経験
-正社員として営業経験1年以上
-カスタマーサポートやインサイドセールスとして、相対的に高い成果を出したご経験1年以上
勤務時間
【就業時間】10:00~19:00
【休憩時間】60分
給与詳細
応相談
ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます
▼想定年収: 500万円?600万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
▼給与例: 年収520万円の場合 月給35万円+賞与50万円×2回
※固定残業代:月80時間分/138,285円を含み支給
▼その他:
・退職金:無
・昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回)
■交通費支給(当社規定による)
■ご近所手当
・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者:2万円/月 支給
・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者:1.3万円/月 支給
福利厚生・待遇
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■産前フレックス・時短勤務制度
■ビジネス雑誌読み放題
■オンライン英会話無料受講制度
■レバカフェ制度
・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。
休日・休暇
■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■婚姻休暇
■出産補助休暇
■忌引き
選考プロセス
書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
求人コード:CA-144594-20250411