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【30名以上の大量募集/カスタマーサクセス】設立5年目で従業員数250名超!業界特化のサービス展開で急成長中の東大発AIスタートアップ

会社名非公開

募集要項
仕事内容
AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が700社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。

弊社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。

また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。

<プロダクト紹介>
建設業特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」
LP:https://hikari.akariinc.co.jp/ ◆包括的な建設業務支援機能
 ・施工計画書の作成
 ・建設資材、機材、工法等の豊富なデータベースとの連携
 ・定型業務の自動化と効率化
◆カスタマイズ可能な業務最適化
 ・企業固有の業務プロセスへの適応
 ・顧客企業ごとの要件に合わせた機能調整
 ・建設現場特有の課題解決をAIが支援
 ・専門的な業務判断のサポート
◆建設業に特化したLLM(大規模言語モデル)を活用
 ・建築・土木分野の専門用語や業界知識を深く理解

建設業特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」
LP:https://www.lp.digitalbillder.com/ ◆統合された業務プロセス管理
 ・見積・発注・請求書・経費精算が一元管理可能
 ・システム間のデータや操作方法が統一化
 ・複数システム間の連携齟齬を解消
◆建設業完全特化型のDXサービス
 ・建設業特有の業務フローや慣習に完全対応
 ・建設業界の実務者と協働で開発された実践的なシステム
対象となる方
・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上
・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること
・目標数値にコミットする力
・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方
勤務地
東京都文京区小石川一丁目28番1号
勤務時間
【就業時間】10:00~19:00

【休憩時間】60分
雇用形態
正社員
試用期間
3ヶ月 【補足】 労働条件の変更:無
年収
500万円~1000万円
給与詳細
年収 500万円 ? 1000万円
・経験やスキルに応じて設定
・賞与:年2回
・固定残業手当:45時間/月
 ※固定残業時間の超過分は別途支給
福利厚生・待遇
・健康保険
・厚?年?保険
・雇?保険
・労災保険
・健康診断
・通勤交通費支給(上限35,000円)
休日・休暇
・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
・入社時有給付与(最大10日/年)
・その他休暇あり(年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇)
募集背景
業績好調により、大幅な採用を実施中です。
選考プロセス
<エントリー?内定まで、最短2週間で可能>
・書類選考
・カジュアル面談
・一次面接
・最終面接
・内定
※選考回数は場合によって変化する可能性がございます。

求人コード:CA-145164-20250427