募集要項
仕事内容
【中小企業の情報システム部門を支援／管理職・マネジャー／IPO準備中・1億円以上資金調達済／20代役員在籍】
デジタルハックは情報システム部門支援サービスを提供し、中小企業が直面する情報技術の課題解決を支援しています。わが国の企業の約99.7%を占める中小企業は、技術的な人材不足や高額なITコストに苦しんでおり、それが企業の成長や経済の循環に悪影響を及ぼしています。
この状況を打開するため、デジタルハックでは「情報システム部門の民主化」をミッションに掲げ、すべての企業が手軽に高品質なITサポートを受けられるよう努めています。私たちのサービスは、大企業から中小企業に至るまで多くの企業に導入され、経済全体の活性化に寄与しています。
■業務内容：
「IT顧問」として情報システム部門を担い、社内IT化/DX化の戦略設計から実現までサポートするサービスを提供している当社にて、継続的に利用していただくため品質担保を目的としたポジションとなり、顧客責任者/全体の品質責任者として下記業務をお任せします。
■業務詳細
・お客様の期待通りプロジェクトが問題なく遂行できているかの品質管理
・コンサルタントの稼働状況、アウトプットの品質、コミュニケーションの齟齬がないか、スケジュール通り進行しているかの確認
・問い合わせ頂いた法人様に対するサービスの説明、課題のヒアリング、ソリューションの提案。また、追加のアップセル、クロスセル提案。
・過去問い合わせ顧客の管理、追客、ナーチャリング
・営業活動の効率化における社内業務改善
・問い合わせ顧客、受注顧客の傾向分析、マーケティング部門への現場情報の共有
・セールスメンバーのマネジメントや人員のアサイン
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・社会人経験3年以上
■歓迎条件：
・営業経験をお持ちの方（クライアント折衝や課題解決提案経験など）
勤務時間
＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：12:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
給与詳細
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,452,000円～5,940,000円
固定残業手当/月：129,000円～171,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月額＞
500,000円～666,000円（12分割）（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
福利厚生・待遇
■社用PC、スマートフォン、ディスプレイ支給
■フリードリンク(ミネラルウォーター、コーヒー、ラテ、モカ、ココア、紅茶)
■オフィスビル1階にセブンイレブン併設
【加入保険】
■社会保険完備
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始6日、その他（夏期休暇4～5日）
選考プロセス
・書類選考→一次面接（オンライン）→最終面接（対面・代表1時間+事業部長1時間＝2時間）→内定
※最終面接は同日で2時間実施いたします。
求人コード：CB-257848-20250731
