募集要項
仕事内容
本ポジションは、カスタマーサクセスの募集となります。
カスタマーサクセスチームは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。クライアントと協同したプロジェクトの推進やクライアントへの提案だけでなく、それを支えるオペレーションや仕組みの整備まで幅広い領域の業務を推進しています。
ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。
●カスタマーサクセスチームの業務
・クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
・既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
・機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
対象となる方
下記いずれかのご経験
・ 事業会社で経営管理業務に携わった経験
・ 事業会社で事業企画、経営企画業務に携わった経験
・ ITシステム導入・業務改善に関するプロジェクトに携わった経験
・ カスタマーサクセスとしてチームの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験
・ コンサルティングファームやSIerなどでクライアント向けプロジェクトに携わった経験
勤務時間
【就業時間】10:00~19:00
【休憩時間】60分
試用期間
6ヶ月
【補足】
試用期間中の待遇変動なし
給与詳細
想定年収 4,000,000 円 - 8,500,000円
交通費:実費支給(上限5万円/月)
【月給】334,000円~709,000円
【裁量労働制・固定残業代制】固定残業代制
福利厚生・待遇
・各種保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・借り上げ社宅制度
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
休日・休暇
休日:土曜日、日曜日、祝日休み
休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
募集背景
2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。
ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、Loglassを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。
選考プロセス
書類選考→面接(2?3回)
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
喫煙環境
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)
企業概要
会社概要・特徴
サマリー:「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げ、新しいデータ経営の在り方を生み出すクラウド経営管理システム「Loglass 」の企画・開発・販売を行っています。
2024年7月にはシリーズBラウンドにて70億円を調達し、累計調達額は100億円に到達しています。
主力製品・サービス:・Loglass 経営管理
経営データの収集・一元管理・分析を一気通貫で実現する次世代型経営管理クラウド。
社内に散らばる予算、見込み、実績、KPIのデータを統合し、全ての経営管理プロセスを効率化。
経営判断の精度やスピードを高めます。
・Loglass 人員計画
機密性の高い人員・給与情報を過去から未来まで一元管理し、高度な人員計画・分析を実現。
・Loglass 販売計画
営業企画の「営業計画・見込データ」の収集・統合業務をテクノロジーの力で最適化する次世代型経営管理クラウド。
?製品別・取引先別の営業状況の迅速・正確な把握を実現し、利益の最大化に貢献します。
・Loglass IT投資管理
商材・プロジェクトごとのコストを一元化し、高精度のコスト管理・最適な投資計画の策定を実現。
求人コード:CA-136410-20250819