募集要項
仕事内容
＜仕事内容＞
大手企業やIT企業内での 「IT事務」 「ITサポート」 「ヘルプデスク」からスタート。
あなたのオフィスワーク経験を活かし、 PCの初期設定、 アカウント管理、 システムに関する問い合わせ対応、 IT関連の資料作成などをお任せします。
<お任せする業務>プロジェクト先により異なります
■ ITサービスの使い方や不具合などの問い合わせ対応 (電話メイン)
経験者の方は、スキルに応じて下記のような業務にも挑戦できます。
■ITシステムやサービスに関連するテスト
■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート
■プログラマーに挑戦
■ITコンサル領域に挑戦
■AIRPA・VBAなどを用いた自動化 業務効率化
■サーバー・ネットワーク設定の補助
■PMOとしてITプロジェクトの進行サポート
■DX推進の提案 運用サポート
■生成AIを活用した業務自動化 プロンプト設計
といった選択肢も見えてきます。
300以上の資格取得を支援!
IT未経験の方もご安心を。 入社後はスキルや経験、 希望のキャリアを踏まえ、 あなたに合った学習方法を設定します。 300以上の取得推奨資格を定めており、 受験費用は全額負担。 国家資格の 『ITパスポート』 をはじめ、 『基本情報技術者試験』 『AWS認定資格」も取れます。 手に職をつけて活躍できますよ!
多彩な案件をご用意!
政府系機関や広告代理店、 ゲーム開発企業、 化粧品メーカーなど、 300社以上と取引を行なっています。 案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、 DX推進にも携わることも。 ITヘルプデスクの経験を経て、 ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます!
プライベートも大充実!
残業は月5時間以下と少なめ。 完全週休2日制で、 年間休日は120日以上。 プロジェクトによってはリモートワークも可能です。
■募集背景
増員募集 / 更なる組織強化 / IPOに向けて
■現在の組織構成
部署の人数：120
事業部長は大手を含む人材業界の大ベテラン
管掌役員には、リクルートの元執行役員が在籍。
常駐社員にもチームがあり、現場外への相談場所もございます。
内勤社員には営業、キャリア支援担当がいて常駐後には専任で1名ずつついてサポートします。
対象となる方
■必要条件
・営業、事務、コールセンターなどの何かしらのオフィスワーク経験が1年以上
・電話対応に抵抗のない方
※IT事務のスタートは、電話対応を伴うことが多いため
・出社に抵抗のない方
※常駐先の働き方に準ずる為、 自由に選択できません。
■ 求める人物像
・事務+αの専門性を身につけたい、 成長意欲のある方
・相手の意図を汲み取り、 自分の考えも整理して伝えられる方
・誠実で、他去にせず、ホスピタリティを持って行動できる方
▼以下のいずれかのご経験があるかた歓迎▼
・総務の経験
・一般事務や営業アシスタントの経験
・業務における、 お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験
・コールセンター、カスタマーサポート、 カスタマーサクセスの経験
・営業の経験 (法人・個人問わず)
・ITサポート、ヘルプデスクの経験
・Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験
・アシスタントディレクターの経験
勤務時間
09:00 ～ 18:00
夜間勤務：なし
月間平均残業時間：10時間以下
〈補足情報〉
プロジェクト先により勤務時間が異なります。
■9：00～18：00（実働8時間）
★残業は月平均5時間以下。プライベートの時間も大事にできます！
試用期間
試用期間：6カ月 試用期間中の条件：同じ
給与詳細
想定年収：303万円~600万円
月給: 25万円~50万円
賞与回数：賞与なし
昨年度賞与実績：
インセンティブ：なし
〈年収例〉
■未経験者
月給25万3400円以上＋各種手当└入社時より月収30万円以上も可能！
■経験者（経験をお持ちの方）
月給30万円～47万3750円以上＋各種手当※上記給与額はみなし残業手当（月10時間分・1万8400円以上）を含みます。
※超過分の残業手当は別途支給いたします。
※経験・能力を考慮し決定いたします。
〈補足情報〉
経験5年目：650万円（月給50万円以上）
経験3年目：420万円（月給35万円以上）
経験2年目：330万円（月給27万5000円以上）
補足情報: 昇給/給与改定 年2回 (6月・12月)
福利厚生・待遇
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、 健康診断、 役職手当、 資格取得制度
■各種社会保険完備
■交通費(月3万円まで)
■時間外手当(超過分支給)
■企業型確定拠出年金 (401K)
■定期フォローアップ面談
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■各種社員交流イベント
■副業OK
■オフィス内禁煙・分煙
■有料Eラーニングを無料利用可能
paizaラーニング、 Schoo(スクー)
■資格取得支援制度 (ITパスポート、 MOS資格など)
300以上の取得推奨資格を定めており、 受験費用を全額負担!
<目指せる資格>
・ITパスポート
・MOS Excel エキスパート
・生成AIパスポート
・基本情報技術者試験 応用情報技術者試験
・ORACLE MASTER Gold
・CCNA、CCNP
・マイクロソフト認定資格
・Linux 関連資格
・AWS 関連資格
・CompTIA A+ Server+
など、 対象資格は随時更新!
【加入保険】
各種社会保険完備
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
喫煙室あり
特記事項 : プロジェクト先により異なりますが、基本的には禁煙か喫煙室がございます。
休日・休暇
< 休日休暇 >
休日: 土日祝休み
年間休日123日
休暇制度 年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、産休・育休、 リフレッシュ休暇、有給休暇
補足情報: 完全週休2日制 (土日)
■祝日
■GW休日
■夏季休暇
■年末年始休日 (12/30~1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる)
■有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
■長期連続休暇 (5日以上の連続休暇も取得可能)
■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり!
■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり!
自分の時間を大切にできます!
仕事終わりに英語や中国語、韓国語を勉強したり、 アニメやゲーム、映画、韓流ドラマを堪能したり、 野球やサッカーなどスポーツでリフレッシュしたり、 アパレルブランドで買い物したり、 犬や猫などペットと過ごしたり。 プライベートを満喫する社員が多数です!
選考プロセス
▼STEP1
履歴書・職務経歴書による書類選考
▼STEP2
面接（2回）+適正検査（15分程度）
▼STEP3
オファー面談・内定
※カジュアル面談の有無 : 状況に応じてある
求人コード：CB-293375-20251130
