募集要項
仕事内容
■概要
大手通信キャリアが運営するITインフラの運用拠点にて、
コールセンターシステムの設計構築をお任せいたします。
まずはチームリーダーの作業補佐としてご活躍いただき、
将来的にはチームの核を担っていただくことを期待しています。
■業務内容
・各プロジェクトにおける要件定義~リリースまでの作業支援
・各種資料、手順書作成
・関連部署およびベンダーコントロール
■募集背景
チーム拡大のためのチームリーダーのサポートができる方が必要となったため。
【この仕事得られるスキル】
・ITインフラ/ネットワークの設計構築のスキルアップができます。
・将来的にチームの核となるポジションへのキャリアアップが可能となります。
対象となる方
■応募資格
【必須条件】
・ITインフラ/ネットワークの設計構築
・IT業界での業務経験(3年以上)
【歓迎条件】
・コールセンターシステムへの関与経験
・AWS環境でのシステム関与経験
■求める人物像
・顧客の意図を汲み取り、文章化・イメージ化して資料に落とし込める人物
・リーダーから依頼内容を正確に実行できる人物
・担当した業務が経験のない分野・技術でもプロアクティブに取り組める人物
勤務時間
就業時間:9:00 ~ 18:00(休憩1時間)
試用期間
試用期間:有(6ヶ月)※待遇面での変更はありません。
給与詳細
年収 4,000,000 円 - 5,000,000円
■年収:前職の給与を考慮
※年収備考:年収には月30時間分の固定残業代を含みます。
想定年収:400万円~500万円
基本給:236,827円~293,330円
固定残業代:54,840円~67,920円
■昇給:年1回(1月)
■賞与:年1回(1月)前年度実績約2か月分
■契約期間:期間の定めなし
■試用期間:6ヶ月
福利厚生・待遇
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
■待遇・福利厚生補足
通勤手当:上限30,000円/月
社会保険:補足事項なし
■教育制度・福利厚生補足
・外部講師を招いてのITIL資格取得
・各種資格取得支援制度
■その他補足
・役職手当
・リモート手当
・各種社内イベント
・健康診断
・健康相談サービス
・こども手当:12歳まで:10,000円/月
12歳以上18歳まで:20,000円/月
・育児休暇取得実績:有
育休後復職率:100%
【加入保険】
社会保険完備
【受動喫煙対策の有無】
対策あり
【受動喫煙対策詳細】
屋内全面禁煙
休日・休暇
休日休暇:完全週休2日制(土日祝)
年間休日数:125日
年次有給休暇(試用期間満了後10日付与)
夏季休暇(7~9月に取得可能)・年末年始休暇・慶弔時休暇など
※年間休日120日以上でライフワークバランスが整っている環境です
選考プロセス
【STEP1】応募
【STEP2】面接(2回を予定)
一次面接…採用/現場担当者
※一次面接通過者のみ:適性検査実施有
最終面接…弊社代表取締役
【STEP3】内定
※一次面接・面談はWeb会議等を用いたリモート対応可能です。
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
※応募から内定までは約2週間を予定しています。
ご提出いただいた応募書類につきましては、当社にてセキュリティ保護の観点より適切に処理させていただきますのでご了承ください。
求人コード:CB-66741-20260214