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自社サービス「クラウドサイン」の導入コンサルタント/システムソリューションカスタマーサクセス(クラウドサイン)

会社名非公開

募集要項
仕事内容
<募集背景>
クラウドサイン事業の急成長に伴い、お客様からは他システムとの連携に関するご要望を多数いただいております。
現在、クラウドサインはAPIを公開していますが、個別のシステム連携にはその都度開発が必要となり、費用と工数がかかってしまうのが課題です。
この課題を解決するため、都度開発からiPaaSなどの連携基盤を活用したシステム連携への移行が主流となっています。
この移行を牽引し、お客様のDXを加速させていくため、iPaaS製品またはEAIツールの知識を持ち、連携の仕組みを構築できる人材を募集します。

<ポジションについて>
■職務詳細
本ポジションのミッションは、クラウドサインをご利用いただくお客様の業務プロセスの自動化・効率化を実現するため、様々なSaaSやアプリケーション間のデータ連携を設計、開発、運用することです。
具体的にはiPaaS製品(BizTex、Yoom、Workato など)を用いたシステム連携の要件定義、構築、運用管理を一貫して担当していただきます。個別の構築に留まらず、要望の多い連携パターンをテンプレートとして再利用できるように準備することも重要なミッションです。

要件定義・顧客折衝:顧客の課題をヒアリングし、データ連携に関する要件を定義
データ連携基盤の設計・開発:iPaaS製品(BizTex、Yoom、Workato など)を利用した、SaaS間のデータ連携フローの設計と構築
API連携開発:各種SaaSのAPIを利用した連携機能の開発。
運用・保守:構築した連携基盤の安定稼働のための監視や、障害発生時の対応
機能拡張:顧客のニーズに応じた連携機能の追加開発や改善

<ポジションの魅力>
システム導入だけで終わらず、クライアントの成長過程に寄り添いながら、iPaaSを活用した業務プロセスの自動化・効率化といった、長期的かつ本質的な課題解決に深く携わることができます。
市場からの期待が非常に高い「電子契約」領域において国内No1のSaaS企業で、その成長を牽引する中核メンバーとして実績と経験を積むことができます。
SaaS製品の多様化が進む中で不可欠な存在となっている「システム連携(iPaaS)」の専門性を高め、今後ますます需要が高まる市場価値の高い人材へと成長できます。

<サービス/事業部について>
クラウドサイン??
クラウドサイン??とは、契約の締結から管理、AIレビューと、一貫してデジタル上で完結できる契約マネジメントプラットフォームです。電子署名法に準拠した電子署名とタイムスタンプによって円滑かつ安全な契約締結ができ、2023年には汎用型電子契約サービスで日本初となる『マイナンバーカード署名』機能もスタート。また、AI契約書管理機能や、AIレビュー支援サービス『クラウドサインレビュー』などAI技術を積極的に採用することで、契約業務全体の時間短縮を実現しています。また、電子契約市場においては企業や自治体などで幅広く導入されている、No.1※のサービスです。
※株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」(電子契約ツール2023年度実績)市場占有率

<募集部門の紹介>
クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部
ソリューションアーキテクトグループ プリセールスチーム
企業規模を問わず、クラウドサインを活用した電子契約によるペーパーレスの促進・DXの提案を行うチームになります。主にセールスチームがお客様との窓口を担当し、技術的な部分をプリセールスチームが担っています。
お客様の現状の業務プロセスおよびシステム環境を的確に把握し、Salesforce(kintone)とクラウドサインを連携させること、また場合によっては現在お客様が利用するそのほかの基幹システムとのAPI連携を計ることで、対面契約の実現やお客様にとって適切な業務プロセス改善方法を提案します。

■参考資料
クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 部長代理 吉永
変化をチャンスに。クラウドサイン事業本部のカスタマーサクセス部で働く魅力とは
https://note.com/bengo4_saiyo/n/n0a04b3ba7b22?sub_rt=share_pw

クラウドサイン事業本部 ソリューションアーキテクトグループ グループマネージャー 河本
経験を最大限に活かせる環境がここに 持ち前のチャレンジ精神でさらなるスキルアップを目指そう
https://note.com/bengo4_saiyo/n/nd5d5cc362691

<変更後の範囲>
仕事の内容:会社のすべての業務
勤務地:本社、すべての支社(テレワークを行う場所を含む)
対象となる方
■必須要件
以下いずれかのご経験をお持ちの方。
API連携の設計・構築経験
顧客に対する提案活動の経験(要件定義などの上流工程を含む)
顧客との折衝を通じたシステム連携に関する技術提案の経験

■歓迎要件
Workato・Yoom・その他ipaas利用経験
DataSpider・ASTERIA Warp利用経験
API開発の実務経験者
REST APIやSOAP APIに関する基本的な知識と連携開発の経験
エンタープライズ企業に対するソリューション提案経験

■こんな方と働きたい
「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、下記のような人物を募集しています。
顧客志向:クラウドサインの理念に共感し、お客様の課題解決に貢献したいという強い思いをお持ちの方
コミュニケーション能力:社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方
学習意欲:常に新しい知識を学び、それを業務に活かせる方
スタートアップ精神:スタートアップを成功させることに関心があり、積極的に貢献したいという意欲をお持ちの方
成長意欲:変化や成長を主体的に楽しめる方
行動力:自ら考え、主体的に行動し、短期間で成果を出せる方
勤務地
東京都港区六本木四丁目1番4号
勤務時間
<労働制区分>
フレックスタイム制(コアタイム無し)
雇用形態
正社員
試用期間
3ヶ月(待遇変化:なし)
年収
556万円~846万円
給与詳細
年収 5,565,108 円 - 8,463,816円
<月額>463,759(120,700)~705,318円(183,500)
基本給(ライフプラン給基準額(①)を含む):月額から( )内の固定残業手当(②)を除いた額
※時間外労働が月45時間を超えた場合は残業手当を別途支給
※①確定拠出年金の拠出金等、社員の資産形成を目的に支給する手当
※②基本給を算定基礎とした月45時間分の残業相当額
福利厚生・待遇
<福利厚生>
社内表彰制度/企業型DC制度/従業員持株会/部活動補助制度/書籍購入補助制度/住宅手当/自転車通勤制度/定例懇親会/ビアバッシュ/シャッフルランチ制度

<社内制度①>
●住宅手当
会社と自宅の直線距離が2km未満の社員に上限を3万円として支給される手当です。
※住宅手当の支給対象者には通勤費の支給はありません。

●従業員持株会
毎月一定額を拠出し、会社からの補助(拠出額の5%)を受け給与天引きにて株式を購入することができます。

●企業型DC制度
老後のための資金を積立て、60歳以降に積立額を受け取ることができる制度です。毎月給与から一定額を拠出し積立を行います。 積立額を貯蓄したり、保険商品や投資商品を購入し運用します。

●部活動補助制度
社員間の交流を深める目的として、社内で様々な部活(サークル活動)が行われています。サークルに所属し、実際に活動を行った際に会社から活動費として一部補助があります。
〈このような部活があります!〉
ゴルフ、バスケ、フットサル、サバゲー、トレッキング、ボードゲーム、カラオケ、ジョギング、学芸、写真、オールラウンドetc

●定例懇親会
社員間の交流を深める目的として、ビアバッシュ(毎月どこかの金曜日社内開催)、社員総会(全社員が集まり外部の会場を借り開催)といった懇親会があります。

●シャッフルランチ
社員間の交流を深める目的として、月に1回会社が無作為に選んだ社員4?5名と一緒にランチを楽しんでいただきます。その際のランチ代を一人につき1,500円会社が補助します。

●リゾートサポート制度
会員制のプライベートリゾートホテルに宿泊ができる制度となり、温泉やスポーツ、レストランなど、多彩な施設が利用できます。

<社内制度②>
●社内表彰制度
社員総会でMVPや社員の模範となる行動を体現している社員を表彰する制度です。

●不動産仲介手数料割引
引っ越しをされる際、会社が法人契約している不動産仲介会社を利用した場合、仲介手数料が割引されます。

●ベビーシッター費用補助
定例懇親会を始めとする社内イベントに参加するためお子様をベビーシッターに預ける場合、その費用が補助されます。

●書籍購入制度
条件を満たせば、書籍の購入費を会社が負担します。

●副業OK
承認が降りれば副業が可能です。

●PC貸与
PCはMacBookAirを貸与しております。(エンジニア・デザイナーの方等のクリエイター職はMacBookPro)

【加入保険】
厚生年金/健康保険/雇用保険/労災保険 ※法令通り適用します。

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
本社
屋内原則禁煙(ビル内に喫煙室あり)【事業所・宿泊施設・飲食店など】

大阪支社
屋内原則禁煙(喫煙室あり)【事業所・宿泊施設・飲食店など】
休日・休暇
土日祝祭日/夏期休暇(取得年度の6月末在籍て?3日、7月末在籍て?2日、8月末在籍て?1日付与)/年末年始休暇/慶弔休暇/特別休暇/妊婦特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 短時間勤務(育児・介護)
選考プロセス
1.書類選考
2.面接(1~複数回)
3.内定
※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。

求人コード:CB-69056-20260409