転職相談はエージェントにお任せ
人材紹介会社を選ぶなら転職エージェント比較の「エージェントパーク」

~規模・領域問わず幅広い企業様にご利用いただいております、SaaS×IT領域の無形商材を中心としたカスタマーサクセス!~

◆CS(カスタマーサクセス)
〈業務内容〉
・顧客が自社の製品やサービスを最大限に活用し、継続的に価値を感じてもらうことを目的としたサポート活動全般
・その他付随するPC入力業務

〈ポイント〉
1導入後のお客様に寄り添い、成果創出をサポートするポジションで、サービスを活用する上での満足度を高め、契約更新やアップセルに繋げていきます!
2顧客の成功を支え、長期的なパートナー関係を築きながら、解約防止・売上拡大の両面で会社の成長を支え、自分の成長も実感できるお仕事です!

・学歴不問
・経験：未経験OK(BtoBの営業経験者の方、歓迎)
・東京都港区での勤務が可能な方

東京都港区

9時00分~18時00分 ※配属プロジェクトによっては「9:30~18:30」「10:00~19:00」もあり
※休憩時間:1時間(基本12:00~)

正社員

試用期間：6ヶ月／試用期間中は契約社員。 ※ 基本的に全ての社員が試用期間を終えて、自動的に正社員となります。

260万円～

基本給:22万円
※賃金規定により上記給与から加算される場合があります。

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

■交通費全額支給
■資格取得支援制度
■役職手当
■Uターン制度
■社内レクリエーション(自由参加。月1回ペースでキャリアアップの研修を実施したり、交流会を実施しております。)
■リファラル採用制度(社員紹介による入社で紹介者・社員に各10万円支給)
■求職者紹介制度(転職希望の友人・知人の紹介で3万円支給)
■退職金制度(社員の声から新しく制度作成しました!)
■業務外取得支援制度 ...受験費用やeラーニング費用を会社が負担
■引っ越し支援あり(U・Iターン支援)
└会社が指定した勤務地エリアへお引っ越しの場合は10万円を会社負担
■ネクストキャリア支援制度
1ジョブチェンジ ... 新規事業など、新たな部署へのジョブチェンジを応援
2社内ベンチャー ... 新規事業のアイデアを社員から公募
3独立支援 ... フリーランスや起業なども会社がバックアップ・サポート
4社内エージェント活用 ... 万が一、転職する場合も同社のキャリアコンサルタントが徹底サポート
■エンジニアチャレンジコース
会社がeラーニング費用を負担。働きながら隙間時間でプログラミングやWEBデザインの学習が出来ます!

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

★年間休日120日★
・完全土日祝休み ・有給休暇(初年度10日/取得率80%) ・慶弔休暇

1.書類選考
2.面接（1~複数回）
3.内定
※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。