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＜職務内容＞
■同社について：
同社は、BPOビジネスの変革を目指し、従来の人月ビジネスモデルからデジタルを基盤としたビジネスモデルへの転換を、経営レベルで本格的に推進しています。単なるテクノロジー導入にとどまらず、既存の事業モデルそのものを見直す変革に全社横断で取り組んでいることが特徴です。その実現に向けて、2026年4月に本部門を新設しました。パーソルグループの成長領域であるBPO事業を、IT・デジタルの力で次のステージへ引き上げることを目的としています。本部門は事業戦略の中核として事業部門と連携しながら、顧客企業の業務改革やデジタル活用を通じて、BPOビジネスの変革を推進しています。

■入社後の業務内容：
本ポジションでは、事業部門とともに顧客の業務課題に加え、BPO事業におけるサービス提供モデルや業務運営上の課題を分析・構造化し、変革テーマの設定、業務プロセスの再設計、AI活用やシステム導入を含む施策の企画・実行を通じて、BPOビジネスの変革を担っていただきます。一般的なPMOやシステム導入担当とは異なり、顧客の業務課題を起点として、業務・組織・システムを横断した変革テーマの立案から実現までを担うポジションです。事業部門や顧客との対話を通じて業務課題を整理し、「何を変えるべきか」「どのような姿を目指すべきか」を検討したうえで、業務改革やデジタル活用施策の企画・実行をリードしていただきます。

＜業務内容例＞
・顧客の業務課題の分析および構造化
・課題解決に向けた論点設定、変革テーマの立案
・業務プロセスの再設計（To-Be設計）
・AI活用やシステム導入を含めた解決策の企画・検討
・AI活用やデジタル施策の定着に向けた業務プロセス・運営体制の設計
・要件整理および関係部門との合意形成
・施策実現に向けたプロジェクト推進および導入後の定着支援

単なるプロジェクト運営ではなく、課題整理から構想策定、業務設計、実行まで一気通貫で携わり、事業・ITの両面からBPOビジネスの変革をリードしていただくことを期待しています。

■キャリアパス：
入社後は担当テーマを持ち、顧客の業務課題分析から施策の企画・実行までを担当いただきます。その後は複数の変革テーマを横断しながら、事業変革をリードする責任者として活躍いただくことを期待しています。将来的には、マネジャーとして組織運営や変革推進を担うキャリア、または業務変革・DX・IT企画領域の専門家として活躍するキャリアを目指すことが可能です。

■本ポジションの魅力・やりがい：
(1) BPOビジネス変革の中核として、変革テーマの構想から実現までをリードすることができます。事業課題を起点に、業務改革、DX推進、業務設計、IT活用などを横断的に担うことで、事業変革そのものを設計・推進できる人材として市場価値を高めることができます。

(2) リモート勤務やフレックス制度を導入しており、ライフステージに応じた柔軟なはたらき方が可能です。また、CX-BITA推進グループは、新しいことや困難な課題への挑戦を歓迎する文化が根付いています。変革に前向きなメンバーとともに、事業変革に取り組める環境です。

■担当職種の変更の範囲：
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

＜募集部門＞
コーポレート管掌 IT本部 IT統括部 CX-BITA部 CX-BITA推進グループ

＜業務経験＞
＜必須条件＞
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・業務課題を起点に、IT導入の検討・実行まで関与した経験
・DXやデジタル施策について、目的設定から施策検討・推進に携わった経験
・ITシステム導入／開発において、業務部門と連携しながら上流工程を推進した経験

＜歓迎条件＞
・ITコンサルタントとして、業務ヒアリングから課題特定・解決策の立案までを一貫して実行した経験
・AI活用やDX推進による業務効率化・生産性向上の実績

＜求める人物像＞
・関係者の視点に立ち、意図をくみ取ったコミュニケーションができる方

＜資格/語学＞
資格：不問
語学：不問

＜学歴＞
学歴：不問

東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F

＜就業時間＞
■始業および終業の時刻：9:00~18:00■休憩：60分　
■時間外勤務：有　
※労働時間は36協定を順守するよう、適切に管理しています
■裁量労働制の有無：業務によって有（専門業務型裁量労働制）

＜勤務形態＞
専門業務型裁量労働制

＜時間外労働に関する条件等＞
裁量労働制の場合　：残業30h相当の裁量労働手当を支給します。

＜フレックス＞
フレックス：有
■マンスリーフレックス制度を導入
■コアタイムはプロジェクトにより異なります

正社員

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）

864万円～1089万円

＜給与＞
■給与形態
月給（想定労働時間 160時間）

■想定給与
58万0200 ~ 72万8200 円 (基本給： 42万 円 ~)

■固定残業
なし

＜給与備考＞
■想定年収：864万2400円~1089万8000円(裁量労働手当を含む)
※ご経験・スキルおよび選考結果を踏まえ、ご提示するグレードならびに適用される職制（裁量労働制またはフレックス制）を決定いたします。
　詳細な労働条件については、内定時にご案内いたします。
■手当：時間外勤務手当、通勤手当、拠出手当、地域手当、裁量労働手当（11万0200円~13万8300円）
■昇給・降給：年1回、人事評価制度に基づき決定
■賞与：年2回、人事評価制度に基づき決定

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険　あり

・キャリアデザインの機会を提供することを目的とした公募型研修「Smyle」
・日常と離れた経験を通じてキャリアの軸や価値観を深堀する公募型研修＠（アット）
・資格取得インセンティブ(300以上の資格を対象、難易度に応じた取得時のインセンティブ+取得費用のサポート)　など

定年：有
60歳　※延長雇用制度有
時短勤務対象学年：6年生まで
育休後の復職率：96％

同社とは直接雇用契約を締結します。
その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣契約として顧客先にて勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。

【加入保険】
健康保険有
厚生年金有
雇用保険有
労災保険有

【受動喫煙対策の有無】
対策あり

【受動喫煙対策詳細】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

■年間休日
123日(2026年)
■年間有給休暇
10日~20日
■備考
有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり

■選考フロー：書類選考→一次面接(マネジャー or 部長)→二次面接(執行役員)→内定
※二次面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けて頂きます。
※選考回数、来社回数、面接官は状況に応じて変更となる場合があります。